1. 個人情報の取扱い

• ① 収集、利用、提供については、収集時に利用目的・連絡窓口を明らかにし、ビルセーブの事業の必要範囲内で収集した個人情報は、利用目的の範囲内で使用します。これらの特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い を行わないこと。また、そのための措置を講じ適切に管理します。
• ② 個人情報に関する苦情及び相談、開示・訂正・中止等に対しては、合理的な期間、妥当な範囲内で誠実かつ迅速に対応します
• ③ 安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。

2. 個人情報の利用目的

お客さまからご提供いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりです

• ① 本人性及び申込内容の確認、通知、利用料変更、利用規約変更、各種アプリケーションソフトウエアの停止及び契約解除の通知等、ビルセーブのサービス提供にかかる通知のため。アンケート調査、お問い合わせなどへの対策を行うため。
• ② サービス向上のための分析のため

3. 個人情報の提供

• ① 法令などに基づく場合
• ② お客さまの事前の承認、同意を得た場合
• ③ 生命、身体、財産など公共の利益またはお客さまの利益のため必要であると判断した場合
• ④ ビルセーブが合併、営業譲渡により事業が継承される場合

4. 個人情報の開示・内容の訂正追加または削除・利用停止、消去または第三者への提供の停止

お客さまご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客さまの個人情報を開示・訂正・利用停止いたします。ただし、お客さまおよび第三者の権利利益を害するおそれがある、ビルセーブの業務運営に著しい支障をきたすおそれのある他の法令に違反するおそれがある場合は開示・訂正・利用停止できない場合があります。 お客さまに開示した個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正を行います。 また、お客さまご本人、またはご本人が認めた代理人より、個人情報の利用停止のお申し出があった場合は、他の法令に違反するおそれがある場合を除き、ビルセーブでの利用を速やかに中止いたします。 なお、お客さまからの開示請求にあたり、手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。お客さまからの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な本人確認書類（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要となります。